شرایط و قوانین تولیدی میز مدرن MW (ام دبلیو)
به منظور حفظ حقوق مشتریان و ارائه خدمات بهتر، لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید:
- ثبت سفارش و پرداخت
ثبت سفارش نهایی پس از تأیید ابعاد، رنگ، مدل و پیش‌پرداخت (در صورت سفارشی بودن کالا) انجام می‌شود.
برای سفارش‌های عمومی (غیر سفارشی)، پرداخت کامل پیش از ارسال کالا الزامی است.
برای سفارش‌های سفارشی، بین ۳۰ تا ۵۰ درصد مبلغ به عنوان بیعانه دریافت و مابقی در زمان تحویل تسویه می‌گردد.
- زمان آماده‌سازی و تحویل
محصولات آماده موجود در انبار، حداکثر ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری تحویل داده می‌شوند.
سفارش‌های سفارشی بسته به نوع طراحی و حجم کار، بین ۳ تا ۱۰ روز کاری زمان آماده‌سازی نیاز دارند.
ارسال در مشهد رایگان است. ارسال به شهرهای دیگر با هماهنگی و هزینه حمل انجام می‌شود.
- شرایط مرجوعی و کنسلی
محصولات آماده تنها در صورت آسیب فیزیکی در زمان تحویل یا عدم تطابق با سفارش ثبت‌شده قابل تعویض یا بازگشت هستند.
محصولات سفارشی (بر اساس ابعاد، رنگ یا طراحی اختصاصی) قابل بازگشت یا کنسلی پس از تولید نمی‌باشند مگر در صورت نقص فنی یا اشتباه از جانب تولیدی.
کنسلی سفارش پیش از آغاز تولید امکان‌پذیر است و وجه پرداختی با کسر هزینه‌های اولیه (در صورت وجود) بازگردانده خواهد شد.
- گارانتی و خدمات پس از فروش
تمامی محصولات دارای ۷ روز ضمانت تطابق با سفارش و ۶ ماه گارانتی ساخت و متریال می‌باشند.
هرگونه آسیب ناشی از حمل‌ونقل نادرست توسط خریدار، استفاده ناصحیح یا نگهداری غیر استاندارد مشمول گارانتی نمی‌شود.
خدمات پس از فروش شامل تعمیر، تعویض قطعات یا ارائه مشاوره در مورد نگهداری صحیح محصولات است.
- حقوق مشتری و حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما صرفاً برای فرآیند ثبت سفارش، ارسال کالا و خدمات پشتیبانی استفاده می‌شود و نزد ما محفوظ خواهد ماند.
تولیدی MW متعهد به حفظ حریم خصوصی مشتریان خود مطابق با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران است.
- سایر موارد
قیمت‌های درج‌شده در سایت یا کانال رسمی، ممکن است بسته به نوسانات بازار مواد اولیه تغییر کنند.
استفاده از تصاویر و محتوای وب‌سایت یا شبکه‌های اجتماعی MW بدون ذکر منبع ممنوع است.
با ثبت سفارش، مشتری محترم کلیه شرایط فوق را پذیرفته و با آن موافقت می‌نماید.
در صورت نیاز به مشاوره یا پرسش درباره هر بند، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده با ما تماس بگیرید.
